『玉座』購入前重要事項およびアフターケアについて

【重要】ご注文前に必ずお読みください

真鍮削り出しカードスタンド『玉座』は、真鍮無垢ブロックから精密に削り出す、完全受注生産のハイエンドプロダクトです。
製品の特性、および当ブランドが提供するアフターケア、免責事項についてご一読、同意いただいた上でご注文をお願いいたします。
※以下内容に同意いただける場合のみご注文ください。


1. 完全受注生産に伴う「キャンセル・変更の不可」について

•本製品は、お客様のためだけに資材調達・削り出し・加工を行う「完全受注生産品」です。

•決済完了後の注文キャンセル、変更、およびお客様都合による返品・返金には、理由の如何を問わず一切応じかねます。 確実にご購入される場合のみ、決済手続きへお進みください。


2. 真鍮の特性と「美を維持するアフターケア(保証)」について

•本製品は、真鍮は空気や手の油分に触れることで徐々に酸化・変色(緑青の発生など)する性質があります。

•当ブランドでは、お客様の貴重なカードを常に最高の状態で引き立てるため、「経年変化を放置しないアフターケア体制」をご用意しております。

【有償メンテナンス対応】

•ご使用に伴い、輝きの低下や緑青の発生など、カードのディスプレイに相応しくない状態になった場合は、いつでもHPよりお問合せの上、本品を当社へご返送ください。当社の厳格なクオリティ基準に基づき、「再研磨・メンテナンス」を施して、再びお手元にお戻しいたします。

※光沢の再現は可能ですが、傷や凹みの完全修復は基本不可となります。ご承知おきください。

ご質問ご不明点は、弊社HPお問合せフォームよりお問合せください


3. 削り出しおよび彫刻加工に伴う個体差

•高精度で削り出しおよび緻密な彫刻・鏡面研磨を施していますが、金属の塊から削り出す性質上、ごく微細な削り跡(ツールマーク)や、研磨による極小の個体差が生じる場合があります。

•これらは、一つひとつの個体が持つ固有の表情(仕様)となります。お届け直後の初期不良(深い傷や凹みなど、当社の検品基準に満たないもの)に関しては、商品到着後7日以内にご連絡いただければ無償交換いたします。


4. 納期(発送時期)に関する免責

•極めて精密な加工・工程を伴うため、お届け時期が前後する可能性がございます。万一お届けが遅れる場合はメールにてお知らせいたします。

5.その他、免責事項

『玉座』はトレーディングカードを“ローダー”に入れてのご使用を原則としております。

包装されていないカード及び包装材におかれましても、『玉座』を使用したことにより損傷した場合、当社で責任は一切負えませんので、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。